Ксения (k_poli) wrote,
Ксения
k_poli

Рекламка, спамчик, что-нибудь погорячее?

К вам на сотовый телефон приходят спам-сообщения? Ну, там, кредит с небольшими процентами, такси вызвать, интернет-трафик увеличить? А вашим детям? Уверен, знаете, о чем я – и не по наслышке.

А вот, например, Билайн заявил о том, что детей-то уж от несанкционированных рассылок уберегут. Даже тариф придумали с оригинальным названием «детский». Предусмотрена защита от нежелательных подписок – чтобы ребенок, сам того не ведая, не подключил какую-нибудь платную опцию или не просидел все родительские средства в интернете. Рекламный ролик гарантирует «двойную» (!) защиту!

Ура-ура, родители подключают тарифы, в надежде оградить детей от рекламной чернухи и себя – от незапланированных трат. И тут, как вы догадались, облом. Буксует где-то не до конца отрегулированный механизм.

Происходит это так. Например, характерная – не единственная – история. Некий пользователь, отец троих детей, насмотревшись призывных клипов, стал клиентом некого «детского» тарифного плана от Билайн. Поюзал несколько недель: рассылки приходят так же, как на любом другом «взрослом» тарифе. Обратился в компанию: что за дела?

Менеджеры извинились, отключили спам. Прошло дня три, рекламные сообщения полетели вновь. Пользователь – не будь дураком – обратился с жалобой к руководству. Сообщения приходить перестали, но в конце месяца выяснилось, что все трое детей наподключали столько приложений, что платить теперь и платить. Ну, не досадно ли? Кинули мужика. И он, не найдя общего языка с топ-топами компании, выплеснул гнев в интернете. В надежде, что другие не поведутся на смачный развод.

История примечательная и вопросов много. Но главный – как они не боятся клиентов потерять?

А ваш мобильный оператор добросовестно выполняет условия договора?





Tags: связь, сервис
Subscribe
promo k_poli april 22, 2018 22:10 1
Buy for 100 tokens
Ей приписывают любовную связь с Мерилин Монро. Многие считают её предтечей сексуальной революции 1960-х. Даже дата рождения кажется фактом пикантным: она появилась на свет в один день с Владимиром Лениным и Робертом Оппенгеймером. Именно ее называют Королевой пин-апа. Так кем же она была?…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 187 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →