?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

К вам на сотовый телефон приходят спам-сообщения? Ну, там, кредит с небольшими процентами, такси вызвать, интернет-трафик увеличить? А вашим детям? Уверен, знаете, о чем я – и не по наслышке.

А вот, например, Билайн заявил о том, что детей-то уж от несанкционированных рассылок уберегут. Даже тариф придумали с оригинальным названием «детский». Предусмотрена защита от нежелательных подписок – чтобы ребенок, сам того не ведая, не подключил какую-нибудь платную опцию или не просидел все родительские средства в интернете. Рекламный ролик гарантирует «двойную» (!) защиту!

Ура-ура, родители подключают тарифы, в надежде оградить детей от рекламной чернухи и себя – от незапланированных трат. И тут, как вы догадались, облом. Буксует где-то не до конца отрегулированный механизм.

Происходит это так. Например, характерная – не единственная – история. Некий пользователь, отец троих детей, насмотревшись призывных клипов, стал клиентом некого «детского» тарифного плана от Билайн. Поюзал несколько недель: рассылки приходят так же, как на любом другом «взрослом» тарифе. Обратился в компанию: что за дела?

Менеджеры извинились, отключили спам. Прошло дня три, рекламные сообщения полетели вновь. Пользователь – не будь дураком – обратился с жалобой к руководству. Сообщения приходить перестали, но в конце месяца выяснилось, что все трое детей наподключали столько приложений, что платить теперь и платить. Ну, не досадно ли? Кинули мужика. И он, не найдя общего языка с топ-топами компании, выплеснул гнев в интернете. В надежде, что другие не поведутся на смачный развод.

История примечательная и вопросов много. Но главный – как они не боятся клиентов потерять?

А ваш мобильный оператор добросовестно выполняет условия договора?





promo k_poli april 22, 2018 22:10 1
Buy for 100 tokens
Ей приписывают любовную связь с Мерилин Монро. Многие считают её предтечей сексуальной революции 1960-х. Даже дата рождения кажется фактом пикантным: она появилась на свет в один день с Владимиром Лениным и Робертом Оппенгеймером. Именно ее называют Королевой пин-апа. Так кем же она была?…

Comments

( 188 comments — Leave a comment )
Page 1 of 3
<<[1] [2] [3] >>
alexbigear
Jan. 21st, 2014 07:06 am (UTC)
первый штоле?
Видел пост без каментов.)
k_poli
Jan. 21st, 2014 07:07 am (UTC)
Их есть у меня! :)
(no subject) - alexbigear - Jan. 21st, 2014 07:10 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 08:12 am (UTC) - Expand
alexbigear
Jan. 21st, 2014 07:09 am (UTC)
билайн сдуватся что-то, хотя за мобилко связь ничего не могу сказать - отличная.
А вот рассылки всякие - нужно пресекать как только симку покупаешь.
Сразу и навсегда.
ocenb_2011
Jan. 21st, 2014 07:10 am (UTC)
А потому что дорого у них...
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:12 am (UTC) - Expand
(no subject) - alexbigear - Jan. 21st, 2014 07:16 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:17 am (UTC) - Expand
(no subject) - alexbigear - Jan. 21st, 2014 07:30 am (UTC) - Expand
(no subject) - ocenb_2011 - Jan. 21st, 2014 07:18 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:18 am (UTC) - Expand
(no subject) - alexbigear - Jan. 21st, 2014 07:29 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:59 pm (UTC) - Expand
(no subject) - alexbigear - Jan. 21st, 2014 10:39 pm (UTC) - Expand
dymontiger
Jan. 21st, 2014 07:09 am (UTC)
Прикольная реклама)
k_poli
Jan. 21st, 2014 07:10 am (UTC)
Но не очень честная...
ocenb_2011
Jan. 21st, 2014 07:10 am (UTC)
Вот и думай, как потом детям телефоны покупать. Никакой экономии бюджета...
k_poli
Jan. 21st, 2014 08:12 am (UTC)
Но покупать-то надо...
(no subject) - alexbigear - Jan. 21st, 2014 10:40 pm (UTC) - Expand
evgeniyflor
Jan. 21st, 2014 07:10 am (UTC)
+100500 ))))
julia_iva_18
Jan. 21st, 2014 07:11 am (UTC)
Если так и будут впаривать всем свои платные услуги - точно растеряют. У них и так дорого...
taransv
Jan. 21st, 2014 07:12 am (UTC)
Меня бесят. Отвлекают они.
00_sever_00
Jan. 21st, 2014 07:12 am (UTC)
Идею придумали классную, а воплотить не смогли.
ksenia_vasil
Jan. 21st, 2014 07:13 am (UTC)
Отказалась от Билайна в свое время именно из-за Хамелеона...
k_poli
Jan. 21st, 2014 07:14 am (UTC)
Что за Хамелеон?
(no subject) - ksenia_vasil - Jan. 21st, 2014 07:17 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:17 am (UTC) - Expand
(no subject) - ksenia_vasil - Jan. 21st, 2014 07:18 am (UTC) - Expand
demkristo
Jan. 21st, 2014 07:14 am (UTC)
я сам с этим столкнулся
k_poli
Jan. 21st, 2014 07:14 am (UTC)
На Билайне?
(no subject) - demkristo - Jan. 21st, 2014 07:15 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:16 am (UTC) - Expand
(no subject) - demkristo - Jan. 21st, 2014 07:19 am (UTC) - Expand
pat_cholman
Jan. 21st, 2014 07:15 am (UTC)
Не пробовала Билайн, не знаю. У меня у ребенка Меггафон. Он раньше грешил тем, что периодически подвязывал опцию бесплатно в качестве недели, а по окончании пробного срока просто "забывал" ее отключить...
ksenia_vasil
Jan. 21st, 2014 07:19 am (UTC)
Ребенок или мегафон? :))
(no subject) - pat_cholman - Jan. 21st, 2014 07:22 am (UTC) - Expand
(no subject) - ksenia_vasil - Jan. 21st, 2014 07:35 am (UTC) - Expand
(no subject) - pat_cholman - Jan. 21st, 2014 07:51 am (UTC) - Expand
(no subject) - e_rossia - Jan. 21st, 2014 08:00 am (UTC) - Expand
seregalab
Jan. 21st, 2014 07:19 am (UTC)
У меня другой оператор.
martin_eden_i
Jan. 21st, 2014 07:20 am (UTC)
Раз уж так пошло, сейчас, конечно, в интересах оператора прекратить эту историю в выгодном для обоих сторон свете...
k_poli
Jan. 21st, 2014 07:22 am (UTC)
Расплатиться с пользователем?
(no subject) - alexbigear - Jan. 21st, 2014 07:32 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:39 am (UTC) - Expand
(no subject) - martin_eden_i - Jan. 21st, 2014 07:34 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:37 am (UTC) - Expand
whitebigdog
Jan. 21st, 2014 07:22 am (UTC)
операторы себя раскованно чувствуют. как поставщики услуг связи обязанности имеют только в законодательстве. по-моему одна из самых неконтролируемых ниш.
pat_cholman
Jan. 21st, 2014 07:23 am (UTC)
Они, по сути, контролируются и сдерживаются конкурентами. Зачем им терять клиентов?
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:25 am (UTC) - Expand
(no subject) - pat_cholman - Jan. 21st, 2014 07:28 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:42 am (UTC) - Expand
(no subject) - pat_cholman - Jan. 21st, 2014 07:52 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:52 am (UTC) - Expand
(no subject) - whitebigdog - Jan. 21st, 2014 07:25 am (UTC) - Expand
(no subject) - pat_cholman - Jan. 21st, 2014 07:28 am (UTC) - Expand
(no subject) - whitebigdog - Jan. 21st, 2014 07:30 am (UTC) - Expand
(no subject) - pat_cholman - Jan. 21st, 2014 07:32 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:38 am (UTC) - Expand
(no subject) - pat_cholman - Jan. 21st, 2014 07:52 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:41 am (UTC) - Expand
(no subject) - pat_cholman - Jan. 21st, 2014 07:53 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:54 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:24 am (UTC) - Expand
(no subject) - whitebigdog - Jan. 21st, 2014 07:26 am (UTC) - Expand
petr_spb_news
Jan. 21st, 2014 07:25 am (UTC)
А влетает, обычно, детям...
pat_cholman
Jan. 21st, 2014 07:32 am (UTC)
Не всегда...
(no subject) - petr_spb_news - Jan. 21st, 2014 07:33 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:35 am (UTC) - Expand
(no subject) - petr_spb_news - Jan. 21st, 2014 07:51 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:51 am (UTC) - Expand
(no subject) - k_poli - Jan. 21st, 2014 07:37 am (UTC) - Expand
(no subject) - pat_cholman - Jan. 21st, 2014 07:53 am (UTC) - Expand
Page 1 of 3
<<[1] [2] [3] >>
( 188 comments — Leave a comment )
October 2019
S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
Powered by LiveJournal.com